Cette cartographie met en lumière les multiples leviers numériques qui transforment le système de santé, tant pour les patients que pour les professionnels. Elle offre une vision exhaustive des usages actuels et émergents, et couvre des domaines variés :

• Amélioration de la qualité des soins via l’intelligence artificielle et les thérapies digitales.
• Optimisation des parcours patients, réduisant les délais et fluidifiant les interactions ville-hôpital.
• Soutien à la recherche avec l’exploitation de données massives et des simulations in silico.
• Transformation des organisations pour une gestion plus efficiente des ressources humaines et matérielles.

Cette cartographie détaille également les bénéfices du numérique pour les citoyens (littératie en santé, aide à l’orientation, prévention) et les usagers (aide à la réponse via des chatbots).  Elle souligne aussi la transformation de l’action publique et la conduite des politiques publiques / gestion de crise.

Le numérique impacte de nombreux aspects des soins, allant de l’amélioration de la gestion et du suivi du médicament à l’aide au diagnostic et à la décision, en passant par l’optimisation des parcours de soins et la coordination des professionnels.